Blog

最後まで悩んだ口コミ割🦊

コンにちは🦊

4月から基本料金の値上げに伴い、
割引制度も新しくできました✨

そんな中で、本当に最後の最後まで迷ったのが口コミ割🤔

僕たちセラピストからすると、お客様からの口コミって実はものすごく励みになります。
セラピストを始めて、一番最初にもらった口コミは嬉しすぎて何度も見返したことを今でも思い出します。笑

お客様の中でも、初指名を検討されている方はセラピストの口コミを見て予約をどうするかの判断材料になるものだと思います。

その視点でも、とてもありがたいですし大切にしたいツールです。

一方で、女性用風俗という性質で考えた時、特にリピーター様の声で良く耳にするのは他の人の口コミを見て「モヤる」ということ。
これはある程度女性用風俗の経験のある方でしたらお客様もセラピスト側も経験したことがあるのではないでしょうか？

わざわざそういったモヤりの原因を割引制度に加えていいものなのかすごく迷いました。

これまで口コミ割を導入していなかった背景は、「モヤる」お客様の心情を考えてのこと、でした。

ところが、値上げをしなくてはならない局面で、
「どこかで割引をしなければ…」と考えたときに、お店にとっても、お客様にとっても相乗効果をもたらすことができるのは、「口コミ割」なのでは？？と
考えを転換した結果、今に至っています。

前述した通り、初指名のお客様に対しても優れた判断材料にもなりますし、
口コミをしてくださったお客様には割引がされる。
口コミをいただいたセラピストの励みにもなる。

問題はモヤる内容についてです。

もしかしたら的外れかもしれませんが、お客様が「モヤる」「不安に感じる」原因は、セラピストのコミュニケーション不足にもあるのかなとも感じます。

少しでも嫌な気持ちになるお客様が減るよう、セラピストが日々精進していかなくてはいけないと、一層身が引き締まる思いです🦊

Haru